Satisfacción laboral y relaciones interpersonales de los enfermeros del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales Collique – Comas, 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y las relaciones interpersonales de los enfermeros del Hospital Nacional Sergio E. Bernales. El tipo de estudio fue cuantitativa relacional y el diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 200 enfermeros pertenecientes al Hospital Nacional Sergio E. Bernales, los cuales cumplieron el criterio de inclusión y exclusión presentados en el trabajo; para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta. En el análisis de datos se utilizó el programa estadístico SPSS (Statistical Package for the Social Scinces) 21. Para Windows y Excel. Los resultados fueron los siguientes: De los 200 enfermeros que equivalen al 100%, se indica que el 58% de los enfermeros se encuentran una satisfacción media, en relación a sus 4 dimensiones donde evaluación institucional 55,5% (n=111), desarrollo y capacitación 48,5% (n=97), habilidades y capacidades 50% (n=100) y condiciones laborales 53%(n=106) se encuentran en un nivel medio de satisfacción; en las relaciones interpersonales el 92% de los enfermeros se encuentran en un nivel medio, de acuerdo con sus dimensiones: compromiso laboral 58,5% (n=117) , solidaridad o cohesión 48,5% (n=97) y apoyo jerárquico 59,5% (n=119) se encuentran en un nivel medio de interacción. En conclusión: Si existe relación directa entre la satisfacción laboral y las relaciones interpersonales de los enfermeros del Hospital Nacional Sergio E Bernales.