CALIDAD Y SATISFACCIÓN EN LA ATENCIÓN PRENATAL EN PUÉRPERAS ATENDIDAS EN EL CENTRO MATERNO INFANTIL OLLANTAY, LIMA-2022

Abstract

Objetivo. Determinar qué relación existe entre la calidad y la satisfacción en la atención prenatal en puérperas atendidas en el Centro Materno Infantil Ollantay, Lima-2022. Metodología. Estudio con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental, prospectivo y transversal. La muestra fueron 60 gestantes atendidas que acuden al control prenatal en el Centro Materno Infantil Ollantay, Lima-durante los meses de febrero y marzo del 2022. Se utilizaron cuestionarios validado por expertos y con niveles altos de confiabilidad. Resultados. Se determinó que la mayoría de puérperas atendidas en el Centro Materno Infantil Ollantay indicaron que la calidad de la atención prenatal se percibe con mayor tendencia en un nivel regular en un 48,33% malo 43,33% y bueno 8,33%. Y de otra parte la satisfacción sobre la atención prenatal se percibe con mayor tendencia en un nivel medio en un 51,67% bajo 43,33% y alto 5%. Conclusión. Existe relación significativa entre la calidad y la satisfacción en la atención prenatal en puérperas atendidas en el Centro Materno Infantil Ollantay. Siendo la relación significativa y alta entre variables