ESTRÉS LABORAL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA EN EL CENTRO DE SALUD MATERNO INFANTIL OLLANTAY – SAN JUAN DE MIRAFLORES, 2020

Abstract

Esta investigación se dio con el objetivo de identificar el nivel de estrés laboral en el personal de enfermería en el Centro Materno Infantil Ollantay – San Juan de Miraflores, 2020. Metodología: Se opto por el enfoque cuantitativo y diseño transversal descriptivo, no experimental. Siendo la población formada de una totalidad de 35 profesionales de enfermería que laboran en Centro Materno Infantil Ollantay. El cuestionario usado fue la Escala de estrés en enfermeras (NSS) y la información fue procesada con el software de estadística IBM SPSS V25. Resultados: de la totalidad de Enfermeras encuestadas, la mayoría eran jóvenes adultos (30 a 59 años de edad) con 91.4%; de sexo femenino con 91.4%, estado civil solteras 40%, con ningún hijo 37.1%, Licenciadas el 97.1%, Nombradas 48.6% y con tiempo de servicio de 2 a 5 años 37.1%. Según grado de estrés laboral, la mayoría Enfermeras presentó nivel de estrés moderado con 51.4% seguido de leve con 40% y nivel de estrés severo con 8.6%. Según dimensiones, la mayoría presentó estrés laboral moderado en el factor físico con 60%, seguido del factor psicológico con 45.7%; pero estrés leve en el factor social con 45.7%. Conclusiones: a nivel global, el personal de enfermería presentó nivel de estrés laboral moderado, y en sus dimensiones también manifestaron estrés moderado en los factores físico y psicológico, pero leve en el factor social. Palabras claves: estrés laboral, factor, enfermería.