NIVEL DE EXPECTATIVA Y SATISFACCIÓN EN LA ATENCION DE PARTO HUMANIZADO EN PUÉRPERAS ATENDIDAS EN EL CENTRO MATERNO INFANTIL EL PROGRESO – CARABAYLLO, 2020

Abstract

Este estudio tiene el objetivo de determinar la relación entre nivel de expectativa y satisfacción en la atención de parto humanizado en puérperas atendidas en el centro materno infantil El Progreso-Carabayllo, 2020; presentando una metodología de enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional, con diseño de estudio observacional, transversal de carácter prospectivo en 150 puérperas encuestadas con 2 cuestionarios vía telefónica; cuyo resultados demostraron que las edades están entre 17 a 42 años, el 68,7% convivientes; según los datos gineco-obstetricos el 22% primíparas, 60% realizaron psicoprofilaxis obstétrica, de ellas, el 71,1% culminaron las 6 sesiones. El nivel de expectativa en atención de parto humanizado, resultaron 62% con expectativas altas, 34% media y 4% baja con un nivel de satisfacción, 92% muy satisfechas, 6.7% satisfechas y 1.3% insatisfechas. Concluyendo que existe relación entre nivel de expectativa y satisfacción en la atención de parto humanizado en puérperas atendidas en el Centro materno Infantil El Progreso – Carabayllo, 2020. Palabras claves: Expectativa, Satisfacción y Parto Humanizado.