Síndrome de Burnout en el personal de enfermería del servicio de emergencia del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas, 2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel del Síndrome de Burnout del personal de Enfermería en el servicio de emergencia del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas, 2018. Metodología: el tipo de estudio fue de enfoque cuantitativo y el diseño aplicado fue no experimental descriptivo, de corte transversal. La población de estudio estuvo conformado por un total de 96 profesionales de enfermería; entre licenciadas y técnicos de enfermería. La técnica de recolección fue la encuesta y como instrumento se aplicó el Maslach Burnout Inventory (MBI); el procesamiento de los datos se realizó con el programa Excel e IBM SPSS. Resultados: la edad promedio de las enfermeras era 39.55 ± 9 años, en su mayoría de sexo femenino con 83.2%, estado civil solteros con 46.3%, condición laboral nombrados con 57.9% y con más de 10 años de tiempo de servició el 46.3%. En la evaluación general del síndrome de burnout, 52.1% obtuvo un nivel bajo, 16.7% medio y 31.3% alto. En la dimensión agotamiento emocional, 77.1% obtuvo un nivel bajo, 16.7% medio y 6.3% alto. En la dimensión despersonalización, 60.4% obtuvo un nivel bajo, 16.7% medio y 22.9% alto. En la dimensión realización personal, 35.4% obtuvo un nivel bajo, 15.6% medio y 49% alto. Conclusión: en forma global el síndrome de burnout en las enfermeras fue de nivel bajo, en las dimensiones agotamiento emocional y despersonalización fue también de nivel bajo y en la dimensión realización personal fue de nivel alto.